Узнайте о наших
акциях по телефонам
Контактный телефон:
8 (846)231-25-29

Вопрос-ответ

1.      Какие существуют способы оплаты услуг?

Наша компания принимает любые формы оплаты: безналичный расчет по счету, наличный расчет, перевод денег на банковскую карту компании, оплата картой в офисе.

2.      Замер бесплатный или платный?

Замер в любом районе г. Самара осуществляется бесплатно.

За пределы города — замер бесплатный, но Заказчик оплачивает ГСМ в размере 5 руб\км.

3.      Какие средние сроки изготовления стандартных конструкций?

2 рабочих дня.

4.      Какая гарантия на окна?

Мы соблюдаем все гарантийные обязательства. 5 лет сервисного обслуживания с гарантией на конструкции и монтаж.

5.      Чем ваши окна отличаются от любых других?

  • У наших окон большой срок эксплуатации, потому что используются только оригинальные сертифицированные материалы и комплектующие.
  • Современные станки с автоматизированной линией производства позволяю собирать абсолютно правильные геометрические формы, что дополнительно продлевает срок жизни конструкций.
  • Использование новейших технологий для производства стеклопакетов позволят повысить коэффициент сопротивления теплопередаче более чем на 35% от нормы по Самарской области. Т.е. до 0,74 М2 С/Вт (норма по Самарской области — 0,53 М2 С/Вт).

6.      У вас имеются только пластиковые и деревянные окна?

Нет, окна могут быть: пластиковые, деревянные, деревоалюминиевые, алюминиевые. И все виды окон есть в нашей компании «Мультиокна». У каждого вида окон есть свои «+» и «-», разные свойства, ценовая политика. Наши менеджеры с удовольствием проконсультируют вас по интересующему виду. Звоните!

7.      Наши проёмы не стандартных размеров и даже формы, сможете ли сделать окна для такого тяжелого случая?

Да! Большой опыт работы и высокий профессионализм сотрудников позволяет выполнять заказы любой сложности. Гибкая ценовая политика и индивидуальный подход к каждому Заказчику. Мы с удовольствием произведём и установим окна в ваш дом.

8.      Чем вы отличаетесь от конкурентов, почему стоит покупать именно у вас?

Короткие сроки исполнения заказов. Четко выполняем сроки поставки и монтажа. Высокое качество поставляемой продукции. Соблюдение всех гарантийных обязательств. Приятные эмоции от работы с нами вам в подарок!

9.      Могут ли ваши специалисты отремонтировать деревянные окна?

Да! Мы ремонтируем любые светопрозрачные конструкции: пластик, дерево, алюминий. Обращайтесь, мы поможем!

10.  Какие сроки выезда и средние сроки ремонта?

Можем приехать сразу в день заявки — все зависит от времени и возможностей. Сроки ремонта можно будет сказать после осмотра конкретной ситуации на объекте. Звоните мы всё обсудим по факту!

Сертификаты соответствия

Связаться с менеджером

Для отправки формы необходимо согласие на обработку персональных данных

Ставя отметку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения

X
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Я, субъект персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных» предоставляю ООО «Окна Люкс» (далее - Оператор), расположенному по адресу Самара, ул. Пензенская, 64, согласие на обработку персональных данных, указанных мной в форме веб-чата и/или в форме заказа обратного звонка на сайте в сети «Интернет», владельцем которого является Оператор.

  1. Состав предоставляемых мной персональных данных является следующим: ФИО, адрес электронной почты и номер телефона.
  2. Целями обработки моих персональных данных являются: обеспечение обмена короткими текстовыми сообщениями в режиме онлайн-диалога и обеспечение функционирования обратного звонка, а так же информирования покупателей о акция и скидках данного интернет сайта.
  3. Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).
  4. Я понимаю и соглашаюсь с тем, что предоставление Оператору какой-либо информации о себе, не являющейся контактной и не относящейся к целям настоящего согласия, а равно предоставление информации, относящейся к государственной, банковской и/или коммерческой тайне, информации о расовой и/или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни запрещено.
  5. В случае принятия мной решения о предоставлении Оператору какой-либо информации (каких-либо данных), я обязуюсь предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию и не вправе вводить Оператора в заблуждение в отношении своей личности, сообщать ложную или недостоверную информацию о себе.
  6. Я понимаю и соглашаюсь с тем, что Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых мной, и не имеет возможности оценивать мою дееспособность и исходит из того, что я предоставляю достоверные персональные данные и поддерживаю такие данные в актуальном состоянии.
  7. Согласие действует по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
  8. Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления.

Наши телефоны: 8 (846) 231-25-29; 8 (846) 271-11-59.